马   晖   王   杰   王小蔺

　　老年大学是老年人参与社会的重要平台，在老年志愿服务与社会治理方面发挥着重要作用。相关调查显示，绝大多数老年人参与志愿服务后感到精神愉悦，但认为自身能力得到提升的只有不足三成。如何更好地激发老年人参与志愿服务的积极性，促进老年志愿服务可持续发展？结合对老年大学的相关调研，笔者建议从以下三方面着力。

　　第一，搭建完善的老年志愿服务体系。一要建立老年志愿者数据库，可以通过问卷调查等方式，系统收集老年大学学员的志愿服务经历与偏好等，为实现志愿服务项目与志愿者精准匹配打好基础。二要加大对低龄老年志愿者的培训与支持力度，有针对性地设计适合老年志愿者的课程体系，线上线下相结合，为老年志愿者提供个性化、系统化的培训，培训应涵盖志愿服务理念、专业技能、沟通技巧及心理调适等方面。同时，应建立反馈与评估机制，持续优化培训内容与形式。三要建立志愿服务激励机制，通过表彰奖励、积分兑换等多种方式，激发低龄老年人的服务热情。

　　第二，深化老年人力资源的开发与利用。一是挖掘并引领活力老人参与志愿服务，可通过社区活动、线上平台等渠道，发掘有活力、有专业技能、具备领导力的老年人，鼓励其成为志愿服务团队的骨干力量，发挥示范引领作用。二是构建老年人才资源库，将具备专业技能与特长的老年人纳入人才库，匹配社区、企事业单位的需要提供多元化服务，实现老年人力资源的高效配置与利用。三是促进代际交流与合作，通过志愿服务组织、老年大学等平台，搭建老年人与年轻人之间的沟通桥梁，促进代际间相互理解、尊重与合作，共同推动社会和谐与进步。

　　第三，强化老年志愿服务的“一带 一群”效应。一要发挥老年志愿者的引领示范作用，鼓励他们在服务中传播志愿服务理念，吸引更多老年人加入，形成“一带 一群”的良好局面。二要构建志愿服务联合体，可以联合社区、企事业单位、社会组织等共建老年志愿服务联合体，共同策划、组织志愿服务活动，拓宽服务领域。三要加强志愿服务品牌建设，打造具有地方特色的志愿服务品牌，提升老年志愿服务的知名度与影响力，营造积极向上的社会氛围，提升老年志愿服务的社会认同度和美誉度。

　　（作者单位：四川省泸州市老年大学）